【家居行业】8年时间，奇兵到家服务商家企业140万+，以品质服务赢得好评无数

    8年时间，奇兵到家服务商家企业140万+，以品质服务赢得好评无数

一、服务质量做“加”法

售后服务质量作为企业赢得消费者信赖，提升竞争优势的关键因素，直接影响着客户对品牌的满意度，然而部分企业的售后服务仍存在一定缺陷，急需攻破服务瓶颈，垒高品牌价值。奇兵到家洞察到家居行业存在的“服务质量参差”、“服务水平低下”等问题，通过不断优化服务体系和创新技术，精准高效解决企业售后安装、维修、配送等服务诉求。

奇兵到家，作为国内专业与碑兼具的家居售后服务平台，致力于在服务质量上做“加法”。依托严格的师傅筛选与培训机制，结合大数据评价体系，严格对服务品质进行管控。从客户需求到交付回访，实现全流程可视化管理，确保每个服务环节都细致入微，保障厂商的订单服务更优质、更专业、更高效。8年时间，奇兵到家服务商家企业140万+，以品质服务赢得好评无数，帮助电商商家获得好评率99.2%，让百万商家企业树立良好口碑，实现售后无忧。

二、成本管控做“减”法

数字化浪潮席卷各行各业，家居行业面临数字换转型，在行业“动荡”期下，企业面临巨大的经营压力，尤其对于中小型企业而言，售后服务成本不断提升，生存空间再度被挤压。为满足大家居后市场需求，帮助商家企业降本增效，奇兵到家凭借覆盖全国区域的服务网络，优化服务环节，致力在成本管控方面做“减法”。

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